För att verkligen optimera kundservicen är det viktigt att SaaS-företag anpassar sina AI-baserade verktyg efter de specifika behov som deras kunder har. Genom att anpassa funktioner som chattbottar och e-postautomation till företagets specifika produkter och tjänster, kan man skapa en ännu mer personlig upplevelse för kunderna. Till exempel kan en AI-baserad lösning skapa unika rekomm... https://vocalq.se/