یکی از یافته های جالب بازاریابی عصبی که بسیار مورد توجه افراد قرار گرفته این است که معمولا مردم دوست ندارند چیزی را از دست بدهند. آقای مالکولم گلادول در کتاب معروفش با نام «نقطه واژگونی» به این پدیده می‌پردازد. او توضیح می‌دهد که افراد مختلف هنگام ورود به کافی‌شاپ https://www.trahysite.ir/%d8%aa%d8%b1%d9%81%d9%86%d8%af%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d8%b9%d8%b5%d8%a8%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d9%82%db%8c%d9%85%d8%aa%e2%80%8c%da%af%d8%b0%d8%a7%d8%b1/